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东方雨虹李卫国：为难自己

发布时间： 2023-07-11 10:19:29 来源：新浪证券

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2023年7月10日，东方雨虹董事长李卫国通过企业月刊发文，勉励全体东方雨虹员工要继续秉持“尽小者大，慎微者著”的优良作风，以脚踏实地、稳扎稳打的实干担当，在为万千客户提供优质产品与服务的同时，持续深化“建筑建材系统服务商”价值。

李卫国表示：早在同行前辈还处于较为舒服的“坐贾”等客来模式时，东方雨虹以“吃得苦、霸得蛮”的意志，靠走出去“行商”异军突起。天涯海畔，南州北县，竹杖芒鞋，粗缯大布，客户在哪里，东方雨虹人就在哪里。用脚步丈量市场，用汗水滴灌业绩，东方雨虹“以客户为中心”的理念最朴素的释义就是为难自己，以成就客户。

我们始终是客户的配角。做工是东方雨虹的本分，把辛苦活留给自己，把不便和困难留给自己，让客户永无后顾之忧地使用东方雨虹的产品和服务是我们的天职。必须汗流满面才得以糊口，必要的劳碌奔波以成全客户的舒适，东方雨虹愿做客户的挑山工、马前卒。己欲立而立人，己欲达而达人，客户的赢面就是我们的希望，积客户之大胜为我们的小胜。

我们还需离客户再近一点。东方雨虹“以客户为中心”的价值体系中，如果不是为客户着想，那么思考毫无意义；如果资源配置不是围绕客户的需求，那么管理乱无章法；如果奋斗的目标不是为客户和社会创造价值，那么长期主义将无的放矢。

刀刃向内成就客户。不讲任何条件，客户永远是对的。如果客户错了，那务必遵守前一句。得客户则四海春风，得市场如九天时雨，成就客户即是成就自我，为难自己，毫不为难。

东方雨虹之字典，无“困难”之字；东方雨虹之口头，无“障碍”之语。君子务本，行不由径，惟知奋进，惟知雄飞，这将是东方雨虹恒久的奋斗风貌。

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