当前快看:激活年轻消费群体
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“特种兵式”旅游、淄博“赶烤”、“一起去看音乐节”……眼下,这些时髦玩法正在成为拉动旅游消费的新热点。无一例外,它们都是由年轻一代消费群体率先激活的。
和父母辈相比,年轻人在旅游这件事上确实有许多想法。老一辈出游,欣赏自然风光、踏访古迹遗址、“打卡”标志性景区是必不可少的旅游“套餐”。对于年轻人来说,观光已经不是吸引他们奔赴目的地的唯一因素了。
年轻人可以为了撸一口烤串、尝一碗热播电视剧中的猪脚面而跋涉千里;可以为了在草地音乐节上肆意摇摆、尽情歌唱选择“诗和远方”;可以为了在少数民族独特的节日里加入欢庆的队伍开启一场说走就走的旅程……当代年轻人对探索未知世界有着极强的好奇心,更加注重情绪价值和社交属性,特色美食、兴趣爱好、文化体验、节庆活动都可以成为年轻人迈开双脚、奔赴远方的理由。
在出游方式上,老一辈的计划性更强,更依赖旅行社等传统旅游组织;年轻人则更加随性,热爱自由行、自驾游,一时兴起就可能打包行李,选择最近的周末出发。近年来越来越便捷的交通网络、随处可寻的住宿和餐饮等服务,以及兴起的各种在线旅游服务商,为年轻人的率性而为提供了便利,让旅游变成了一种更高频次、更丰富多元的消费活动。
有调查数据显示,今年初,就有超过七成的年轻人把出门旅游提上日程。年轻人是旅游消费的主力军,摸准他们的喜好,点燃他们的热情,张开双臂拥抱年轻人,便是拥抱未来的更多可能性。
虽然自然馈赠的山山水水、历史沉淀的人文景观目前依然是吸引游客到访的关键因素,但不可否认的是,越来越多当地人的生活场景、时尚活力的生活方式、新奇有趣的文化活动同样能令年轻人心驰神往。给年轻人一个“说走就走”的理由,每个目的地都有值得重新审视的资源,古朴的街巷与时髦的商业街区,音乐厅、美术馆和戏剧场等文化空间,颇有乡村特色的“村晚”“村BA”,都有可能成为全新的旅游吸引物;每个目的地都有值得仔细挖掘的文化,古老的非遗手艺、传统的节庆活动都可以找寻更多与年轻人对话的方式,向他们发出热情的邀约;每个目的地都有值得坚持打造的品牌,旅游可以与农业、科技、艺术、体育广泛融合,嘉年华、音乐节、体育赛事都可以被打造成有个性、有品质、有态度的标签,成为年轻人相聚在一起的理由。
年轻一代是和互联网共生的一代,他们有更多获取信息的渠道和表达自我的欲望。单向输出的传统宣传方式不容易“出圈”,跟上时代的脚步,学习年轻人喜欢的“种草”方式,学会互动与玩梗,建立与年轻人的情感共鸣已经是目的地营销推广的必修课。不过,光会“种草”显然不够,能让游客长时间停留并重复访问的目的地,从来都是有完善的基础设施和公共服务、便捷的交通体系、现代化的商业环境和高品质服务做支撑的,这一点倒是对每一代的消费者都适用。
张 雪
张 雪
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